🚚 ENVÍO GRATIS DESDE $45.000 📍 RETIRO SIN CARGO EN AVELLANEDA ✨ 10% OFF CON TRANSFERENCIA

Sabemos que antes de comprar pueden surgir algunas dudas. Acá respondimos las consultas que recibimos con más frecuencia. Y si no encontrás lo que buscás, siempre podés escribirnos por WhatsApp. 💛


📚 ¿Cómo sé qué libro elegir?

Todos nuestros libros incluyen una edad recomendada para orientarte. Sin embargo, cada niño es diferente y tiene sus propios intereses.

Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp. Contanos la edad del niño o la niña, qué tipo de historias le gustan o qué estás buscando, y con gusto te ayudaremos a encontrar el libro ideal.


💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjetas de crédito, débito y los demás medios de pago disponibles al momento de finalizar la compra.

Si vivís en Avellaneda o cerca, escribinos antes de comprar por WhatsApp. Podemos ofrecerte un descuento especial y coordinar un punto de retiro adicional.


🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según tu ubicación y el tamaño del pedido.

Antes de confirmar la compra vas a poder ver el importe exacto.


📦 ¿Cómo realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.

Una vez despachado tu pedido, vas a recibir la información necesaria para hacer el seguimiento.


📍 ¿Puedo retirar mi compra?

Sí.

Podés retirar tu compra sin costo en Avellaneda.

Además, si vivís cerca, escribinos antes de comprar para coordinar un punto de retiro adicional que te resulte más cómodo.


⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del destino y del tipo de envío seleccionado.

En general, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.


🎁 ¿Cómo preparan los pedidos?

Cada pedido se prepara con muchísimo cuidado.

Protegemos los libros para que no se dañen en el viaje y lleguen a destino en perfectas condiciones.

Los libros se envian envueltos para regalo, con una dedicatoria para el lectorcito/a que lo va a recibir. Por eso te pedimos que aclares en notas del pedido el nombre de quien hace el regalo y el del niño/a. Si compras mas de un libro y querés que los envuelva por separado podes pedirmelo en las por whatsapp . Del mismo modo podes aclararme si NO deseas que se envíe envuelto para regalo.


📦 ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?

Aunque ponemos mucho cuidado en preparar cada envío, si tu pedido llega con algún inconveniente escribinos a [email protected] o por WhatsApp.

Vamos a ayudarte para resolverlo lo antes posible.


💛 ¿Puedo pedir una recomendación antes de comprar?

¡Claro!

Es una de las partes que más disfrutamos.

Contanos para quién es el libro, la edad, qué le gusta o qué tipo de historia estás buscando. Vamos a ayudarte a encontrar un libro que pueda convertirse en uno de esos favoritos que se leen una y otra vez.


📖 ¿Los libros que venden son seleccionados por ustedes?

Sí.

En Laguna de Libros elegimos personalmente cada título que forma parte de nuestro catálogo.

No buscamos tener todos los libros. Preferimos ofrecer una selección cuidada de historias que emocionen, despierten la imaginación y acompañen cada etapa de la infancia y la juventud.


✨ ¿No encontraste la respuesta que buscabas?

 

Escribinos por Whatsapp o por correo electrónico. Siempre va a ser un placer ayudarte a encontrar esa historia especial.